Über uns


ursprünglich hieß die Seite noch "über mich" und ich bin froh, dass es nun anders ist... :) Aber zurück zum Anfang und immer der Reihe nach:

Hallo, ich bin Tammy. Ich habe "Dein-Flaschengarten.de" ins Leben gerufen.

Anfangs war das mit den Flaschengärten ein kleines Hobby von mir - Freunde und Familie baten mich immer häufiger, denen doch auch so eine schöne Welt im Glas zu basteln. Als unsere Kinder dann für die Omas zu Ostern auch Flaschengärten basteln wollten, stellte ich für beide alles zusammen, damit sie es einfach hatten, ihr Geschenk selbst anzulegen.
Dabei kam uns dann die Idee, wie praktisch es doch wäre, solche Komplett-Sets für viel mehr Menschen anzubieten. So könnte jeder schnell und ohne große Experimente ganz günstig direkt loslegen. Auf diese Weise muss niemand mehr zentnerweise Erde einkaufen und probieren, welche Pflanzen überhaupt gut wachsen und gedeihen. Das haben wir quasi für Euch "erforscht" und ausgiebig getestet und ich freue mich, dass heute jeder der mag, bei mir solche schönen Sets bestellen kann. :)
Den Großteil des Tages gehe ich einem normalen Beruf in einer Steuerkanzlei nach und bin Mutter von 2 Jungs - einer im Kindergarten, der andere in der Grundschule. Daher mache ich, wie eingangs beschrieben, das ganze hier nicht mehr alles alleine: Mit der Zeit nahmen die Bestellungen zu und ich freue mich, dass heute meine Mutter und  zwei gute Freundinnen jetzt gemeinsame Sache mit mir machen und sich um eure Bestellungen kümmern. Danke Mama, Kathi und Marie! ;)
Zusammen kümmern wir uns um Eure Bestellungen, denken uns neue Produkte aus und gehen auf die Suche nach schönen Pflanzen. Uns ist es sehr wichtig, dass unsere Kund*innen viel Freude mit ihrem Flaschengarten haben.
Wenn jemand nicht zufrieden ist, sind wir das auch nicht, solange bis wir eine gute Lösung für alle finden. Daher: Immer gerne einfach melden, wenn was ist!
Gerade bei Pflanzen, als lebende Organismen, gelingt nicht immer alles gleich und sofort mit 100 prozentiger Garantie...
Falls doch mal ein Pflänzchen eingeht, obwohl Du Dich um Deinen Flaschengarten gekümmert hast, melde Dich gerne bei mir, damit ich dir zu ganz fairen Konditionen einen Ersatz zuschicken kann!
Das ist so etwas wie mein Qualitätsversprechen an meine Kund*innen. Ich möchte, dass ihr alle glücklich und zufrieden mit Eurem Flaschengarten seid. :)
Liebe Grüße,
Deine Tammy